Σχετικά με την Online Kράτηση

Ποιες κάρτες γίνονται δέκτες?

Οι αποδεκτές κάρτες είναι Visa, Mastercard και American Express. Δεν γίνονται δεκτές προπληρωμένες κάρτες.

Θα λάβω κάποια ενημέρωση για την κράτηση μου ?

Μετά την επιτυχή ολοκλήρωση της κράτησής σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης στη διεύθυνση που δώσατε κατά την κράτησή σας.

Μπορώ να κάνω αλλαγή στην κράτηση μου ?

Για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας επικοινωνήστε με την Dobercar για διευκρινήσεις διαθεσιμότητας και χρεώσεων.

Υπάρχει κάποια επιβάρυνση αν ακυρώσω την κράτηση μου ?

Για προπληρωμένες κρατήσεις, εάν ακυρώσετε την κράτηση σας μέχρι και 48 ώρες πριν την έναρξη της ενοικίασης, θα επιστραφεί στην κάρτα σας το σύνολο του ποσού της κράτησης.

Σε αντίθετη περίπτωση θα σας επιστραφεί στην κάρτα το ποσό της κράτησης μειωμένο κατά τη χρέωση καθυστερημένης ακύρωσης €35 , εντός τριών (3) εργάσιμων ημερών.

Σε περίπτωση που πραγματοποιήσετε προπληρωμένη κράτηση εντός 48 ωρών από την έναρξη της ενοικίασης, και στην συνέχεια ακυρωθεί, τότε θα σας επιστραφεί στην κάρτα το ποσό της κράτησης μειωμένο κατά τη χρέωση καθυστερημένης ακύρωσης €35.

Σε κρατήσεις όπου η πληρωμή γίνεται με την παραλαβή του αυτοκινήτου, η ακύρωση είναι επιτρεπτή μέχρι την έναρξη της ενοικίασης χωρίς καμία χρέωση

Τι γίνεται εάν δεν εμφανιστώ κατά την παραλαβή του οχήματος? Υπάρχει κάποια χρέωση?

Στην περίπτωση που δεν εμφανιστείτε για την παραλαβή του μισθωμένου οχήματος την ημέρα και ώρα που δηλώσατε η Dobercar έχει δικαίωμα να ακυρώσει την κράτηση σας μετά την πάροδο 60 λεπτών, χωρίς προηγούμενη γραπτή ειδοποίηση.

Για προπληρωμένες κρατήσεις θα σας επιστραφεί στην κάρτα το ποσό της κράτησης μειωμένο κατά τη χρέωση μη εμφάνισης, η οποία ανέρχεται στα €50.

Μπορώ να κάνω κράτηση με κάρτα που δεν είναι στο όνομα μου ?

Όχι. Για να παραλάβετε το αυτοκίνητο, πρέπει να είναι παρών ο κάτοχος της κάρτας με τον οποίο έγινε η κράτηση, καθώς ο κάτοχος της κάρτας θα υπογράψει τη μίσθωση ως οδηγός.